新疆遠望信息是自治區(qū)專業(yè)的智能化集成服務企業(yè)。公司產(chǎn)業(yè)覆蓋了智慧城市、加油加氣站信息采集系統(tǒng)、智慧交通信息化建設，智慧農(nóng)貿市場信息化建設、智慧車輛、智慧社區(qū)系統(tǒng)等信息集成化產(chǎn)業(yè)。
遠望信息是經(jīng)自治區(qū)行業(yè)監(jiān)管部門及相關權威機構認定的本土專業(yè)化軟件企業(yè)、智能化集成系統(tǒng)、安防系統(tǒng)應用企業(yè)。同時擁有自治區(qū)安防資質、自治區(qū)安防企業(yè)理事單位、自治區(qū)安防企業(yè)會員單位、IS09000質量管理體系認證證書、2017年度新疆安防百強工程商、2017年度新疆安防行業(yè)杰出貢獻企業(yè)、2019年度新疆安防百強工程商證書，軟件企業(yè)認定證書，軟件資質證書、AAA級信用企業(yè)、AAA級質量服務誠信單位、AAA級誠信供應商、AAA級重合同守信用企業(yè)等。公司擁有以數(shù)十名信息技術高級工程師、軟件開發(fā)工程師為技術骨干的專業(yè)信息技術隊伍，將高科技電子產(chǎn)品與信息化集成項目進行完美融合。從普及應用到各類信息化集成系統(tǒng)等軟硬件產(chǎn)品項目，我們擁有專業(yè)的技術及成熟的解決方案，工程案例取得了全疆政府機關及多家知名企業(yè)的高度認可與肯定，公司設有專門的售后部門，有強大的售后團隊作為客戶保障，為全疆客戶提供優(yōu)質的售后服務體系。
公司以“誠信為本、服務客戶”的工作宗旨，秉承“為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值！”的經(jīng)營理念，從客戶需求出發(fā)，以質量為本，不斷完善售前調研、售中質量，售后服務的工作。因為客戶滿意與肯定是我們努力的目標，公司積極響應“穩(wěn)疆興疆，長治久安發(fā)展戰(zhàn)略，”為打造一個“智慧新疆”做出貢獻。
突出特點，既是售前服務的功能，也是售前服務：勾有效策略。在同類產(chǎn)品競爭比較激烈的情況下，許多產(chǎn)品只有細微的差別，消費者往往不易察覺。企業(yè)通過富有特色的一系列售前服務工作，一方面可以使自己的產(chǎn)品與競爭者的產(chǎn)品區(qū)別開來，樹立自己產(chǎn)品或勞務的獨特形象；另一方面可以使消費者認識到本企業(yè)產(chǎn)品帶給消費者的特殊利益，吸引更多拘消費者。這樣，企業(yè)就能創(chuàng)造更多經(jīng)營機會，占領和保持更多的市場。
售中服務是零售企業(yè)在商品銷售過程中直接或間接為顧客提供的各項服務。接待服務是售中服務的中心內容。營業(yè)人員在接待顧客時，通過主動、熱情、耐心周到的服務，把顧客的潛在需求變?yōu)?span style="color: rgb(75, 172, 198);">現(xiàn)實需求，達到商品銷售的目的。可以說，企業(yè)在商品銷售過程中，接待服務對銷售成敗具有決定性的作用。營業(yè)人員服務質量的高低，直接關系企業(yè)聲譽的好壞，因此，企業(yè)應實行接待服務規(guī)范化，分別規(guī)定具體的服務內容和要求。
售后服務是售后最重要的環(huán)節(jié)。售后服務已經(jīng)成為了企業(yè)保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售后服務的優(yōu)劣能影響消費者的滿意程度。在購買時，商品的保修、售后服務等有關規(guī)定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態(tài)，下定決心購買商品。優(yōu)質的售后服務可以算是品牌經(jīng)濟的產(chǎn)物，在市場激烈競爭的社會，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化，消費者們不再只關注產(chǎn)品本身，更愿意選擇擁有優(yōu)質售后服務的公司。
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